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Primary Care Medical Home

We want to be your medical home.

Launched in July 2011, Primary Care Medical Home (PCMH) Certification for Joint Commission accredited ambulatory care organizations focuses on care coordination, access to care, and how effectively a primary care clinician and interdisciplinary team work in partnership with the patient (and where applicable, their family). The PCMH certification option is consistent with the new federal health care reform efforts to improve health outcomes and the continuity, quality and efficiency of health care services.

What is a primary care medical home?

The Joint Commission’s Primary Care Medical Home (PCMH) Model is based on the Agency for Healthcare Research and Quality’s (AHRQ) definition of a medical home. This definition describes a medical home as a model of primary health care that has the following core functions and attributes:

  • Patient-centered care
  • Comprehensive care
  • Coordinated care
  • Superb access to care
  • A systems-based approach to quality and safety

These operational characteristics address the roles and functions of the patient, organization, primary care clinician, and interdisciplinary team, which are interdependent and, therefore, key to the provision of patient-centered, comprehensive, and collaborative primary care.

Goals of your medical home, BRCHS: 

  • To provide primary health care that is individualized for each patient. We want to educate you on your health and guide you in managing your own health needs. Recognizing that patients and families are core members of the care team, this medical home practice ensures that you are a fully informed partner in establishing care plans.
  • To provide comprehensive care, including prevention and wellness, acute care and chronic care. Our excellent team of physicians, family nurse practitioners, physician assistants, nurses, pharmacists, nutritionists, behavioral health providers, social workers, educators and care coordinators are eager to help you on your journey to good health and are accountable for keeping you on track.
  • To coordinate and navigate you across all elements of the health care system, including specialty care, hospitals, home health care, and community services. Such coordination is critical during transitions between sites of care, such as when you are being discharged from the hospital.
  • To provide you with easy access to medical care and information. We provide shorter wait times for urgent needs, day clinics, night clinics, and 24-hour phone access to a medical provider.
  • To be up to date with the latest medical knowledge and to continually improve our level of care through patient surveys, peer reviews, and performance improvement team projects. All of our health care providers are board certified and must participate in continuing medical education activities, such as attending seminars and passing examinations in their specialty on a regular basis, to maintain that certification.

 

BRCHS quiere ser su hogar médico.

¿Qué es un hogar médico?

El “Primary Care Medical Home” (Hogar Médico de Cuidado Primario), también conocido como PCMH, es un enfoque en proveer cuidado primario comprensivo para niños, jóvenes y adultos. El PCMH es un establecimiento de cuidado médico que facilita alianzas entre pacientes individuales y sus médicos de cabecera, y cuando apropiado, la familia del paciente.

Las metas de su hogar médico: 

  • Proveer cuidado médico primario que es individualizado para cada paciente. Queremos educarle acerca de su salud y guiarle a manejar sus propias necesidades médicas. Reconocer que los pacientes y sus familias son los miembros principales del equipo de cuidado médico; éste hogar médico le asegura que usted será un socio principal, completamente informado en establecer planes de cuidado médico.
  • Proveer cuidado comprensivo, incluyendo cuidado preventivo y de bienestar, cuidado para problemas médicos agudos y crónicos. Nuestro excelente equipo de médicos, enfermeras facultativas, asistentes de médicos, enfermeras, farmacéuticos, nutricionistas, proveedores de cuidado de salud mental, trabajadores sociales, educadores y coordinadores de cuidado desean ayudarle en su jornada hacia una buena salud y son responsables por mantenerle en buen camino a ello.
  • Coordinar y ayudarle a navegar a través de todos los elementos del sistema del cuidado de salud, incluyendo cuidado especializado, hospitales, cuidado de salud en el hogar, y servicios comunitarios. Esta coordinación es crítica durante transiciones entre distintos lugares de cuidado, cómo cuando la persona es dada de alta del hospital.
  • Proveerle con facilidad de acceso al cuidado e información médica. Proveemos tiempos de espera más cortos para las necesidades urgentes, clínicas durante el día, clínicas de noche y acceso las 24 horas del día a un proveedor de cuidado médico.
  • Estar al corriente con el conocimiento médico más reciente y continuamente mejorar nuestro nivel de cuidado a través de encuestas a los pacientes, revisiones por pares, y proyectos de equipos de mejoramiento del rendimiento. Todos nuestros proveedores de cuidado médico son certificados por el consejo y tienen que participar en actividades de educación médica continua, como asistir a seminarios, presentar y aprobar exámenes en su especialidad regularmente para mantener la certificación.

Si usted es paciente nuevo a nuestro consultorio, le podemos ayudar a:

  • Escoger un proveedor de cuidado médico primario—visite www.brchs.com para leer información acerca de cada uno de nuestros proveedores de cuidado para determinar cual proveedor coincide más con sus necesidades y esté aceptando pacientes nuevos.
  • Hacer una cita para una exanimación física completa, para hablar acerca de sus metas para mantener su nivel actual de salud y/o mejorar su salud.
  • Hablar de otros servicios de BRCHS que pueden ayudarle a cumplir con sus necesidades de salud, incluyendo la salud dental, mental y servicios de nutrición.

 

 
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